Điều Khoản Và Điều Kiện – Chi Tiết Chính Sách Của OK365

Điều khoản và điều kiện là nội dung mà người chơi nào cũng phải tìm hiểu trước khi tham gia cá cược. Bạn phải nắm bắt trách nhiệm, quyền lợi của bản thân để xuống tiền hợp lệ, không vi phạm đến chính sách của nhà cái. Bài viết hôm nay của OK365 sẽ chia sẻ chi tiết hơn về điều kiện dịch vụ.

Điều khoản và điều kiện về việc sử dụng dịch vụ tại OK365

OK365 đã có hơn 20 kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Chính vì thế, hệ thống quy tắc được sân chơi xây dựng rất chặt chẽ. Dưới đây là 3 điều khoản hợp đồng mà tất cả thành viên đều phải nắm bắt, tuân thủ theo:

4 điều khoản và điều kiện về đăng ký

Trước khi tiến hành sử dụng sản phẩm, người chơi cần tạo một tài khoản theo đúng quy trình, biểu mẫu của hệ thống. Từng dòng thông tin đều phải chuẩn xác theo những yêu cầu riêng như:

  • Điền đầy đủ, chính xác thông tin, đồng thời cam kết về tính xác thực, chính chủ. 
  • Mọi hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch sẽ ảnh hưởng đến quá trình giao dịch, cá cược của bạn.
  • Sau khi hoàn thành đăng ký đúng điều khoản và điều kiện, người dùng phải liên kết tài khoản ngân hàng để phục vụ cho hoạt động nạp/rút tiền. Tên người sở hữu ngân hàng cần trùng khớp với tên người dùng đã đăng ký.
  • Mỗi người chơi đều chỉ được phép ghi danh với một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều nick cược với mục đích spam hoặc trục lợi cá nhân đều sẽ bị tạm dừng giao dịch.
Điều khoản và điều kiện liên quan đến quá trình ghi danh hội viên
Điều khoản và điều kiện liên quan đến quá trình ghi danh hội viên

Quy định trong quá trình tham gia cược

Theo chính sách người dùng, mỗi trò chơi mà nhà cái cung cấp đều sẽ có quy định, tỷ lệ thưởng và hạn mức rõ ràng mà hội viên cần tuân thủ. Hiện tại thì sân chơi đang có những lĩnh vực như: Thể thao, live casino, xổ số, Esports, bắn cá, nổ hũ,… Toàn bộ đều được giám sát bởi tổ chức PAGCOR và Isle Of Man, đảm bảo sự công bằng trong kết quả.

Quá trình hoạt động trên hệ thống

Bên cạnh việc đăng ký, chơi đúng theo luật, điều khoản và điều kiện tại OK365 còn thiết lập nhiều quy tắc để đảm bảo sự công bằng, an toàn cho hệ thống. Cụ thể thì dưới đây là những hành động mà bạn phải thực hiện:

  • Chấp nhận và tuân thủ các điều lệ từ nhà cái, bao gồm cả chính sách miễn trừ trách nhiệm. Đồng thời, người chơi không được sử dụng tài khoản ảo.
  • Khi tham gia vào kênh chat chung, thành viên phải sử dụng ngôn từ văn minh, tránh việc xúc phạm, gây tranh cãi hay xung đột với người chơi khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hỗ trợ, không làm nhiễu loạn dữ liệu hoặc sử dụng các lời lẽ tiêu cực.
  • Chỉ được phép sử dụng công cụ do nhà cái cung cấp theo điều khoản và điều kiện. Việc dùng phần mềm từ bên thứ ba để hỗ trợ chiến thắng game đều sẽ bị xem là vi phạm.
Quy định khi tham gia hoạt động trên hệ thống
Quy định khi tham gia hoạt động trên hệ thống

Trách nhiệm của nhà cái OK365 đối với thành viên là gì?

Ngoài điều kiện sử dụng dịch vụ dành cho người dùng, nhà cái cũng phải tuân thủ cam kết trong quá trình cung cấp sản phẩm cá cược. Nếu như vi phạm nội dung này, bạn hoàn toàn có quyền khởi kiện. Cụ thể thì dưới đây là trách nhiệm của nhà cái:

  • Đảm bảo tính công bằng, minh bạch trong kết quả của các trò chơi bằng cách sử dụng cơ chế ngẫu nhiên.
  • Cung cấp đúng danh mục sản phẩm đã công khai, đồng thời thường xuyên cập nhật, nâng cấp trò chơi mới.
  • Xây dựng hệ thống bảo mật hiện đại, tiên tiến để lưu trữ, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Theo điều khoản và điều kiện, thông tin cá nhân từ khách hàng chỉ được phép sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Thanh toán tiền thưởng đúng tỷ lệ, đảm bảo thời gian duyệt lệnh nhanh nhất có thể. Không khấu trừ tiền hay cố ý giam thưởng mà không nêu rõ lý do.
  • Kịp thời tiếp nhận câu hỏi, kiến nghị, vấn đề từ người dùng để hỗ trợ giải quyết, xử lý.

Hoạt động gian lận sẽ bị xử lý như thế nào?

Dựa trên điều khoản và điều kiện thì tùy theo tính chất, ảnh hưởng mà hành vi gian lận sẽ được chia thành nhiều trường hợp. Dưới đây là cách xử lý của hệ thống nếu bạn vi phạm chính sách thỏa thuận:

  • Mức độ nhẹ thì khóa tài khoản vĩnh viễn khỏi mọi nền tảng, không cho phép người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ giải trí.
  • Thu hồi toàn bộ khoản tiền thưởng đã cộng về ví cho thành viên để giải quyết trong trường hợp gây ảnh hưởng đến doanh thu của sân chơi.
  • Khởi kiện và yêu cầu bồi thường nếu như hành vi của bạn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự uy tín, chất lượng của OK365.
3 hướng xử lý khi người chơi vi phạm điều khoản
3 hướng xử lý khi người chơi vi phạm điều khoản

Điều khoản và điều kiện không chỉ là những chính sách mà nhà cái tùy ý đặt ra. Mục tiêu của các quy tắc này là duy trì môi trường giải trí lành mạnh, công bằng. Chủ động theo dõi trang chính sách pháp lý của OK365 để cập nhật thêm các quy định mới nhất nhé!